Conditions Générales d'utilisation

Novembre 24, 2024
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Piratify Sourcing
1. Introduction

Bienvenue sur Piratify Sourcing, accessible à l’adresse https://piratify.io.

Piratify Sourcing est une solution SaaS innovante dédiée aux e-commerçants, et plus particulièrement aux dropshippers, qui souhaitent optimiser leur chaîne d’approvisionnement et simplifier la gestion de leur activité.

Exploitée par la société BJ S.A.S., dont le siège social est situé au 3 cité des fleurs, 95240 Cormeilles-en-Parisis, France, la plateforme propose des outils et services adaptés aux débutants comme aux experts.

En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes CGU, que nous vous invitons à lire attentivement.


2. Modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme

2.1 Conditions d’accès

L’utilisation de la plateforme nécessite la création d’un compte et la souscription à un abonnement, comme précisé dans la section sur les abonnements.

2.2 Usage réservé aux professionnels

Piratify Sourcing est exclusivement destinée aux professionnels ou aux particuliers ayant un objectif commercial.

2.3 Conditions techniques

L’utilisateur doit disposer d’un équipement compatible et d’une connexion Internet stable. Les coûts associés sont à sa charge.

2.4 Interdictions d’utilisation

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser la plateforme pour des activités illicites ou frauduleuses ;
  • Copier, modifier ou distribuer sans autorisation les contenus ou services de la plateforme.

3. Propriété intellectuelle

3.1 Propriété des contenus

Tous les contenus de la plateforme sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de BJ S.A.S. ou de ses partenaires.

3.2 Licence d’utilisation

Piratify accorde une licence limitée et non transférable pour l’utilisation des services dans le respect des CGU.

3.3 Interdictions spécifiques

L’utilisateur s’interdit de reproduire, modifier ou exploiter les contenus sans autorisation, sous peine de poursuites.


4. Responsabilité des utilisateurs

4.1 Engagement de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à respecter les CGU et à utiliser la plateforme de manière conforme.

4.2 Responsabilité en cas de violation

Toute violation des CGU peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte, ainsi que des poursuites légales si nécessaire.

4.3 Données fournies

L’utilisateur est responsable des informations et contenus qu’il transmet via la plateforme. Ceux-ci ne doivent pas être illicites ou porter atteinte aux droits des tiers.

5. Données personnelles et cookies

5.1 Collecte et utilisation des données

Les données personnelles collectées servent à fournir les services, améliorer l’expérience utilisateur et respecter les obligations légales.

5.2 Politique de cookies

Des cookies sont utilisés pour optimiser l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

5.3 Protection des données

Conformément au RGPD, les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en contactant le support à support@piratify.io

6. Limites de responsabilité de Piratify

6.1 Nature des services fournis

Piratify fournit des outils SaaS, mais ne garantit pas l’absence totale de bugs ou d’interruptions temporaires.

6.2 Exclusion de responsabilité

Piratify décline toute responsabilité en cas de :

  • Mauvaise utilisation de la plateforme ;
  • Interruption temporaire des services ;
  • Litiges liés aux plateformes tierces (1688, Taobao, etc.).
7. Modalités de résiliation

7.1 Résiliation à l’initiative de l’utilisateur

L’utilisateur peut résilier son abonnement depuis son espace client. Aucun remboursement n’est prévu pour les périodes entamées.

7.2 Résiliation à l’initiative de Piratify

Piratify peut suspendre ou résilier un compte en cas de non-paiement, d’activité frauduleuse ou de non-respect des CGU.

7.3 Effets de la résiliation

L’accès à la plateforme est immédiatement suspendu. Les données seront conservées conformément à la législation avant leur suppression définitive.

8. Abonnements

8.1 Offre d’abonnement

Piratify propose plusieurs formules d’abonnement adaptées aux besoins des utilisateurs. Les détails sont disponibles sur la page dédiée de la plateforme.

8.2 Facturation

Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement par prélèvement automatique. Les tarifs peuvent être modifiés après notification préalable.

8.3 Suspension en cas de non-paiement

En cas de non-paiement, l’accès aux services peut être suspendu jusqu’à régularisation.

9. Dispositions générales

9.1 Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via la plateforme ou par email.

9.2 Loi applicable et tribunal compétent

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent est celui de Pontoise.

9.3 Force majeure

Piratify décline toute responsabilité en cas d’inexécution due à des événements de force majeure.

FAQ – Questions Fréquemment Posées

1. Comment fonctionne Piratify ?

Piratify est une solution tout-en-un qui automatise votre sourcing, vos commandes, et la logistique de vos produits depuis les principales plateformes chinoises.

  • Connectez votre boutique Shopify.
  • Ajoutez les liens des produits que vous souhaitez sourcer.
  • Laissez notre outil s’occuper de tout : achat, contrôle qualité, et transport.

2. Quels sont les avantages de Piratify par rapport à un agent de sourcing classique ?

Contrairement à un agent classique :

  • Piratify est 100 % automatisé, rapide et transparent.
  • Vous bénéficiez de tarifs négociés et de services personnalisés comme le packaging et le contrôle qualité.
  • Une visibilité totale sur vos coûts grâce à une calculatrice intégrée.

3. Piratify gère-t-il plusieurs boutiques Shopify ?

Oui ! Vous pouvez connecter plusieurs boutiques Shopify à votre compte Piratify. Gérez vos produits, services et commandes depuis une interface centralisée.

4. Est-ce que je peux essayer Piratify gratuitement ?

Oui ! Nous proposons un essai gratuit pour vous permettre de découvrir nos fonctionnalités sans engagement. Testez notre calculatrice des coûts et notre processus de sourcing.

5. Quels transporteurs utilisez-vous pour les livraisons ?

Nous collaborons avec des transporteurs internationaux fiables tels que YunExpress, DHL, SF Air Mail, et bien d'autres. Lors du traitement de vos commandes, vous pourrez choisir la solution la plus adaptée à vos besoins (coût, délai).

6. Quels types de produits puis-je sourcer via Piratify ?

Vous pouvez sourcer une large gamme de produits depuis des plateformes comme 1688, Taobao, et Tmall. Cependant, les produits interdits ou réglementés (armes, contrefaçons, etc.) ne sont pas pris en charge. En cas de doute, contactez notre support pour vérifier l’éligibilité d’un produit.

7. Piratify fonctionne-t-il avec d’autres plateformes e-commerce que Shopify ?

Actuellement, Piratify est principalement conçu pour une intégration avec Shopify. Cependant, nous prévoyons d’ajouter d’autres plateformes e-commerce dans de futures mises à jour. Restez informé des nouveautés via notre site !

8. Puis-je personnaliser mes commandes (packaging, étiquettes, etc.) ?

Oui ! Piratify propose des options de personnalisation comme :

  • L’ajout d’étiquettes spécifiques.
  • Un packaging personnalisé pour vos commandes.
    Ces services sont disponibles en option, directement depuis votre tableau de bord.

9. Combien de temps faut-il pour que mes produits soient expédiés ?

Le délai dépend de plusieurs facteurs, notamment la plateforme de sourcing et le transporteur choisi.

  • En général, l’achat et le contrôle qualité prennent entre 2 à 8 jours ouvrés.
  • La livraison peut prendre 7 à 15 jours ouvrés, selon la méthode sélectionnée.

10. Comment contacter le support client ?

Notre équipe de support est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter par email à support@piratify.io. Réponse sous 24 à 72 heures ouvrées.